Dienstleistungen Organisation
Die 3. Hauptkategorie erklärt 13 mögliche Dienstleistungen während dem Betrieb. Nachfolgend zeigen wir Ihnen Themen, die Sie interessieren dürften. Zögern Sie nicht, kontaktieren Sie uns via Kontaktformular, Email oder rufen Sie uns einfach an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bring your own Device / BYOD
Ein heute sehr wichtiges Thema ist, wenn Unternehmungen die Strategie verfolgen, dass all Ihre Mitarbeiter Ihr persönliches Gerät, ob Computer, iPad oder Smartphones mit in den Betrieb mitnehmen dürfen und die IT-Abteilungen mit den Tatsachen konfrontiert werden, wie diese Device in die bestehende IT integriert werden kann, viele IT Verantwortliche arbeiten in Windows-Umgebungen und kennen sich mit anderen Plattformen wenig bis gar nicht aus. Dabei gibt es eine Fülle von Fragen, die meistens sehr einfach beantwortet werden können, aber nicht Alles ist realisierbar. Jede Plattform hat ihre Berechtigung, wichtig ist, die Stärken & Schwächen erer zu erkennen und diese dabei optimal einzusetzen. Das funktioniert nur durch Erfahrung und Know-how.
CRM, ERP, CMS, MIS
Mit welchen Datenbanken oder Lösungen arbeiten Sie? Welche Anforderungen sind ein Muss? Was kann mein jetziges System und was kann es nicht. Welches sind die zukünftigen Bedürfnisse und welche Marktsegmente spreche ich an um mit meinem Geschäft weiterhin erfolgreich bleiben?
Eine perfekt passende Software fördert die Effizienz in den Arbeitsabläufen enorm, unterstützt das Controlling und hiermit auch die Zielerreichung. Der Status Quo ist jederzeit abrufbar, falls nötig können Sie sofort intervenieren.
Deployment / Rollout
Sie planen eine grössere Investition in Computer. Somit muss eine Anzahl Computer aufgesetzt werden und mit Ihren Software-Lizenzen bestückt werden. Damit die Implementierung effizient durchgeführt werden kann soll hierfür ein IT- und Rollout-Konzept erstellt werden.
Wir haben Erfahrung mit bis zu 1500 Computer und wissen wie ein optimales Rollout stattfinden kann. Gerne erstellen wir Ihnen ein auf Ihre Anforderungen abgestimmtes IT- und Rollout-Konzept, führen das Deployment durch.
Interne Sicherheit
Haben Sie sich schon mal überlegt wie Ihr eigenes LAN vor unbefugten Zugriff Ihrer Mitarbeiter oder Besucher geschützt ist? Haben Ihre Mitarbeiter auf alle Daten und Systeme vollen Zugriff? Wie werden ihre Passwort-Regeln angewendet, haben Sie während mehreren Monaten dasselbe Passwort oder werden diese durch eine Policies gesteuert, damit Sie eigenständig ihr eigenes Passwort ändern dürfen? Wie sind Ihre heiklen Daten vor unbefugten Zugriff geschützt? Können Mitarbeiter Ihre Kunden-Daten aus dem System exportieren und bei Abgang des Mitarbeiters Ihrer Firma Schaden zufügen? Wie sehen die rechtlichen Aspekte Ihrer Kundendaten aus? Werden diese nach nationalen Richtlinien geschützt, z. B. Arztpraxen, Anwaltskanzleinen, Vermögensverwalter, Banken, Versicherungen.
Soziales Netzwerk
Wie verhalten Sie sich gegenüber der jungen Generation? Wird die Kommunikation dieser Mitarbeiter unter Berücksichtigung der sozialen Netzwerke mit in die Unternehmnung einbezogen? Welche Marketingmassnahmen setzen wir um damit Themen in Facebook, Twitter oder Instagram angesprochen werden?
eCommerce
Wie ist mein System ausgelegt, damit ich meinen Kunden oder Lieferanten elektronisch Daten austauschen kann. Z.B. elektronsiche Rechnungen, Bestellungen bei Lieferanten.
EC / Postcard Bezahlsysteme in Stores
Die Standardlösung für rasche bargeldlose Zahlungen am Verkaufspunkt überzeugt durch maximale Effizienz – selbst bei hohen Kundenfrequenzen. Dafür sorgt unter anderem die Contactless-Technologie, mit der die kassenintegrierten Terminals standardmässig ausgerüstet sind. Dadurch fallen kürzere Wartezeiten beim Bezahlen der Produkte aus Ihrem Sortiment an. Sie können Apple Pay oder Google Pay aufschalten.
Blogen / Kommentare
Besteht die Möglichkeit, dass Ihre Kunden über das Internet Produkte oder Dienstleistungen auf Ihrer Homepage kommentieren können. Haben Mitarbeiter Ihres Betriebes die Notwendigkeit odert das Bedürfnis, Angelegenheiten zu kommentieren, die Ihre potentiellen Kunden interessieren könnten. Möchten Sie dadurch eine eigene Blog Seite betreiben?
Webshop Lösungen
Ist Ihre Webshop-Lösung eine in sich geschlossene Lösung und funktioniert diese nur auf einem bestimmten System? Wie propietär ist die Lösung? Können Sie diese Webshop-Lösung einfach in Ihr ERP / CRM anbinden oder bewirkt dieser Shop einen sehr grossen Aufwand. Wie sieht dabei der Auftritt aus? Werden die Shopartikel in den Suchmaschinen berücksichtigt und welche Bezahlsysteme bieten Sie an?
Wie sieht mein Webauftritt aus?
Ist Ihre Seite in einer klassischen statischen Ansicht gebaut oder möchten Sie gerne Ihren Webauftritt in dynamische Inhalte wechseln, damit alle verschiedenen Enduser-Geräte Ihre Inhalte ansehen können? (iPhone, iPad, Android)
Investitionsschutz
Ist Ihr System so ausgelegt, dass die Nachhaltigkeit für Ihr Wachstum gewährleistet ist. Dabei ist die Hardware sowohl auch die Software zu berücksichtigen. Können Sie in Ihre EDV einfach neue Lösungen oder Projekte integrieren ohne dabei grössere Anpassungen vornehmen zu müssen. Wo stehe ich jetzt und wo will ich in 5-10 Jahren stehen. Wie sieht dabei die Unternehmungs-Strategie aus.
Wie soll ich das finanzieren? Varianten?
Bei einer sorgfältigen Planung können Sie im Rahmen Ihrer Möglichkeit die momentanen und zukünftigen Investionen für die IT besser koordinieren. Die Kernfrage besteht aber, möchten Sie Ihre IT nutzen oder besitzen. Zweiteres ist sicherlich zynisch gemeint, soll aber aufzeigen, dass es Möglichkeiten gibt, über ein Leasing in einer definierten Zeitspanne, den gesamten EDV-Park inkl. Dienstleistungen zu finanzieren. So können Sie Ihre Kernkompetenzen besser einsetzen und müssen sich nicht mehr sonderlich um Ihre EDV Abteilung kümmern. Haben Sie Fragen zur Finanzierung? Wir helfen Ihnen gerne, wir arbeiten mit dem grössten Finazierungs-Instutut weltweit zusammen.
Qualitätsmanagement
Qualitätszertifizierungen wie die ISO-Zertifizierungen, der CMS Consultary Management Standard oder das IKS Internes Kontrollsystem sind wichtige Messinstrumente für Qualitätsstandards von Unternehmungen und dienen als Orientierungshilfe für Stakeholder. Wir sind erfahrene Projektleiter und verfügen über die formellen Grundlagen und das Fachwissen für die Einführung von Qualitätsstandards. Ist Qualitätsmanagement ein Thema? Wollen Sie die Managementstruktur verbessern? Oder steht bei Ihnen die Einführung einer Qualitätskontrolle an? Melden Sie sich bei uns. Wir nehmen die Fäden für Sie in die Hand.
